Incaspin

Politika zasebnosti Incaspin

Politika zasebnosti Incaspin opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo osebne podatke uporabnikov naše spletne igralne platforme. Ta dokument predstavlja zavezujoče smernice za obdelavo podatkov v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije.

Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

Incaspin zbira osebne podatke uporabnikov ob registraciji, med uporabo storitev in pri izvedbi finančnih transakcij. Zbrani podatki vključujejo identifikacijske informacije, kontaktne podatke, finančne podatke in informacije o igralni aktivnosti. Obdelava podatkov poteka izključno za namene zagotavljanja storitev, izpolnjevanja zakonskih obveznosti in zaščite uporabnikov.

Vsi podatki se obdelujejo na podlagi zakonskih podlag, kot so izvajanje pogodbe, izpolnjevanje pravnih obveznosti in zakoniti interesi upravljavca. Uporabniki imajo pravico do vpogleda, popravka, izbrisa in prenosljivosti svojih osebnih podatkov. Obdelava podatkov poteka avtomatizirano z uporabo varnih sistemov za upravljanje baz podatkov.

Vrsta podatkaNamen obdelaveObdobje hrambe
Identifikacijski podatkiRegistracija in preverjanje identitete5 let po zaprtju računa
Finančni podatkiProcesiranje transakcij7 let po zadnji transakciji
Igralna aktivnostAnaliza uporabe in preprečevanje zlorab3 leta po zadnji aktivnosti
Komunikacijski podatkiPodpora strankam2 leti po zaključku komunikacije

Varnost in zaščita podatkov

Incaspin uporablja napredne varnostne tehnologije za zaščito osebnih podatkov uporabnikov. Vsi podatki se prenašajo preko šifriranih povezav SSL/TLS, shranjujejo pa se na varnih strežnikih z omejenim dostopom. Izvajamo redne varnostne preglede in posodobitve sistemov za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, sprememb ali razkritja podatkov.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni in zunanji obdelovalci, ki so zavezani k varovanju zaupnosti. Vsi obdelovalci podatkov delujejo v skladu s pogodbenimi obveznostmi in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. V primeru kršitve varnosti podatkov bomo uporabnike in pristojne organe obvestili v skladu z zakonskimi roki.

Incasino privacy policy vključuje tudi ukrepe za preprečevanje zlorab, vključno z večfaktorsko avtentikacijo, spremljanjem sumljivih aktivnosti in avtomatskim blokiranjem sumljivih transakcij. Uporabniki so odgovorni za varovanje svojih pristopnih podatkov in morajo takoj obvestiti podporo v primeru suma nepooblaščenega dostopa.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebni podatki se posredujejo tretjim osebam samo v primerih, ko je to potrebno za izvajanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Podatki se lahko posredujejo ponudnikom plačilnih storitev, organom pregona, regulatornim organom in tehnološkim partnerjem, ki zagotavljajo delovanje platforme.

Vsi prejemniki podatkov so zavezani k varovanju zasebnosti in lahko uporabljajo podatke samo za določene namene. Incaspin ne prodaja osebnih podatkov tretjim osebam za trženjske namene in ne posreduje podatkov v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora brez ustreznih zaščitnih ukrepov.

Prejemnik podatkovNamen posredovanjaPravna podlaga
Plačilni ponudnikiProcesiranje vplačil in izplačilIzvajanje pogodbe
Regulatorni organiIzpolnjevanje licenčnih zahtevZakonska obveznost
Tehnični partnerjiVzdrževanje platformeZakoniti interes
Organi pregonaPreiskave in preprečevanje goljufijZakonska obveznost

Uporabniki imajo pravico ugovarjati posredovanju podatkov v primerih, kjer obdelava temelji na zakonitih interesih, razen če obstajajo utemeljeni pravni razlogi za nadaljevanje obdelave.

Piškotki in sledilne tehnologije

Incaspin uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in prilagajanje vsebin. Nujni piškotki so potrebni za delovanje platforme, medtem ko so analitični in funkcijski piškotki neobvezni in zahtevajo soglasje uporabnika.

Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov v brskalniku ali preko orodij na platformi. Zavrnitev piškotkov lahko vpliva na delovanje določenih funkcionalnosti. Casino privacy policy vključuje transparentno obveščanje o vrstah uporabljenih piškotkov in njihovih namenih.

Vrsta piškotkaNamen uporabeTrajanje
Nujni piškotkiOsnovno delovanje platformeSeja
Funkcijski piškotkiShranjevanje nastavitev12 mesecev
Analitični piškotkiAnaliza uporabe in optimizacija24 mesecev
Varnostni piškotkiPreprečevanje goljufijSeja

Platforma uporablja tudi tehnologije za preprečevanje pranja denarja in zaščito mladoletnikov, kar vključuje analizo vzorcev vedenja in preverjanje skladnosti z regulativnimi zahtevami.

Pravice uporabnikov in kontaktni podatki

Uporabniki imajo v skladu z veljavno zakonodajo pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi. Zahtevke za uveljavljanje pravic lahko uporabniki posredujejo preko kontaktnega obrazca ali elektronske pošte na naslovu, navedenem na platformi.

Odgovor na zahtevke bo posredovan v roku 30 dni od prejema popolne zahteve. V primeru zavrnitve zahtevka bo uporabniku posredovena obrazložitev in informacija o pravici do pritožbe pri nadzornem organu. Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije je pristojen organ za nadzor nad varstvom osebnih podatkov.

Politika zasebnosti se lahko posodobi v skladu s spremembami zakonodaje ali poslovnih praks. Uporabniki bodo o pomembnih spremembah obveščeni preko platforme ali elektronske pošte. Nadaljevanje uporabe storitev po objavi sprememb pomeni sprejetje posodobljene politike zasebnosti.